Aws 총 사용시간 확인하는 방법

최종 업데이트 날짜: 2022년 6월 27일

Cost Explorer를 사용하여 지출과 사용량을 분석하려면 어떻게 해야 합니까?

간략한 설명

Cost Explorer를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 계정에 연결된 요금과 사용량을 검토합니다.
• 비용 및 사용량 데이터 보고서를 조회하고 작성합니다.
• 향후 3개월 동안의 예상 지출을 예측합니다.
• 예약형 인스턴스(RI)의 사용률과 적용 범위에 대한 권장 사항을 확인합니다.
• 절감형 플랜의 사용률과 적용 범위에 대한 권장 사항을 확인합니다.

해결 방법

먼저 계정에 대해 Cost Explorer를 시작합니다.

1. Billing and Cost Management 콘솔을 엽니다.
2. 탐색 창에서 [Cost Explorer]를 선택합니다.
3. Cost Explorer 시작(Launch Cost Explorer)을 선택합니다.

Cost Explorer를 시작한 후 비용 및 사용량 데이터가 채워질 때까지 최대 24시간을 대기해야 할 수 있습니다.

비용 및 사용량 데이터에 대해 미리 구성된 보고서를 보려면 다음을 수행합니다.

1. AWS 비용 관리 콘솔을 엽니다.
2. 탐색 창에서 보고서(Reports)를 선택합니다.
3. 보고서 이름을 선택하여 비용을 분석합니다.

비용 및 사용량 데이터에 대한 사용자 지정 보고서를 작성하려면 다음을 수행합니다.

1. AWS 비용 관리 콘솔을 엽니다.
2. 탐색 창에서 Cost Explorer를 선택합니다.
3. 새 보고서(New Report)를 선택하고 작성하려는 보고서 유형을 선택합니다.
4. 보고서 생성(Create Report)을 선택합니다. 그런 다음 다른 이름으로 저장(Save as)을 선택하여 나중에 사용할 수 있도록 보고서를 저장합니다.

Cost Explorer의 일반 용도는 다음과 같습니다.

월별 비용 비교

월별 비용을 비교하려면 서비스별 월별 비용(Monthly costs by service) 보고서를 사용합니다. 기본적으로 이 차트는 비용이 가장 높은 5개의 서비스를 표시합니다. 그러나 표에는 사용한 모든 서비스의 비용 데이터가 포함됩니다.

서비스별 월별 비용(Monthly costs by service) 보고서를 열어 결제 내역 중 일시적으로 가장 비용이 높은 항목을 확인할 수도 있습니다. 월별(Monthly) 아래에서 일별(Daily)을 선택합니다.

서비스별 리소스 비용 이해

1. 서비스(Service) 필터를 엽니다.
2. 확인하려는 서비스를 선택합니다.
3. [필터 적용]을 선택합니다.
4. 그룹화 기준(Group by)에서 사용 유형(Usage Type)을 선택합니다.

예를 들어, Elastic Load Balancing에서 데이터 전송에 대해 청구된 비용을 확인하려면 필터(FILTERS)에서 EC2-ELB 서비스를 선택합니다. 그런 다음 그룹화 기준(Group by)에서 사용 유형(Usage Type)을 선택합니다. 그런 다음 데이터 전송을 찾습니다.

비용 할당 태그로 비용 보기

비용 할당 태그를 기준으로 비용을 보려면 그룹화 기준(Group by)에서 태그(Tag)를 선택합니다. 비용 할당 태그가 없는 경우에는 태그(Tag) 옵션을 사용할 수 없습니다. 새 비용 할당 태그를 생성할 때는 태그가 Cost Explorer에 나타날 때까지 최대 3일을 대기해야 할 수 있습니다.

조직의 비혼합 비용 데이터 보기

조직 멤버 계정의 비혼합 비용 데이터를 보려면 고급 옵션(ADVANCED OPTIONS)의 다음으로 비용 표시(Show costs as)에 비혼합 비용(Unblended costs)을 선택합니다.

계정별 세금 보기

1. 그룹화 기준(Group by)에 연결된 계정(Linked account)을 선택합니다.
2. 서비스(Service) 필터를 열고 세금(Tax)을 선택합니다.

RI 사용률 보기

RI 사용률을 보려면 탐색 창에서 보고서(Reports)를 선택하고 보고서 이름 아래에서 RI 사용률(RI Utilization)을 선택합니다.

• 차트에서 구매한 모든 RI의 총 사용량과 테이블에 있는 개별 RI의 사용률을 확인합니다.
• 차트에서 구입한 RI 시간의 백분율로 표시되는 RI 사용률을 확인합니다.
• 테이블에서 구매한 RI 시간을 기준으로 사용한 RI 시간을 확인합니다.
• 테이블에서 단일 RI 또는 RI 그룹을 선택하여 차트에서 해당 사용률을 확인합니다.
• 테이블의 정보를 사용하여 예약했지만 사용하지 않은 RI 시간을 추적합니다.

자세한 내용은 RI 사용률 보고서를 참조하세요.

RI 적용 범위 보기

RI 적용 보기를 보려면 탐색 창에서 보고서(Reports)를 선택하고 보고서 이름 아래에서 RI 적용 범위를 선택합니다.

• 차트에서 RI가 적용되는 인스턴스 시간을 확인합니다.
• 완전히 사용한 시간과 RI가 적용되는 시간을 추적합니다.
• 테이블에서 온디맨드 시간과 비교하여 RI가 적용된 시간을 확인합니다.
• 테이블에서 단일 RI 또는 RI 그룹을 선택하여 차트에서 해당 적용 범위를 확인합니다.

자세한 내용은 RI 적용 범위 보고서를 참조하세요.

RI 권장 사항 보기

Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2) RI 권장 사항 및 예상 연간 절감액을 보려면 탐색 창에서 권장 사항(Recommendations)을 선택합니다. RI 권장 사항은 지난 EC2 사용량을 기준으로 제공됩니다.

절감형 플랜 권장 사항 보기

절감형 플랜 권장 사항 및 예상 절감액을 보려면 다음을 수행합니다.

1. AWS 비용 관리 콘솔을 엽니다.
2. 그런 다음 탐색 창의 절감형 플랜(Saving Plans) 아래에 있는 권장 사항(Recommendations)을 선택합니다.
3. 권장 사항 파라미터(Recommendation parameters)를 사용하여 절감형 플랜 유형(Savings Plans type)을 선택합니다. 그런 다음 원하는 기간, 결제 방법 및 과거 사용량에 따라 권장 사항 옵션(Recommendation options)을 선택합니다.

권장 사항 표(Recommendation table)에는 월별 온디맨드 지출(Monthly On-Demand Spend), 예상 월별 지출(Estimated Monthly Spend), 예상 월별 절감액(Estimated Monthly Savings) 및 권장 절감형 플랜(Recommended Savings Plans)이 나와 있습니다.

참고: 절감형 플랜 구매 후 절감형 플랜 권장 사항을 업데이트하는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.

절감형 플랜 보기

구매한 절감형 플랜 및 만료일을 보려면 다음을 수행합니다.

1. AWS 비용 관리 콘솔을 엽니다.
2. 그런 다음 탐색 창의 절감형 플랜(Savings Plans) 아래에 있는 재고(Inventory)를 선택합니다.

절감형 플랜 사용률 보기

절감형 플랜 사용률을 보려면 탐색 창의 절감형 플랜(Savings Plans) 아래에 있는 사용률 보고서(Utilization report)를 선택합니다. 사용률 보고서에는 적용 가능한 사용량에서 활용하고 있는 절감형 플랜 약정의 비율이 표시됩니다.

절감형 플랜 적용 범위 보기

절감형 플랜 적용 범위를 보려면 탐색 창의 절감형 플랜(Savings Plans) 아래에 있는 적용 범위 보고서(Coverage report)를 선택합니다. 적용 범위 보고서(Coverage report)는 적용 가능한 사용량 중 절감형 플랜이 얼마나 충당했는지 보여줍니다.

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대기열에 대한 작업 시간 및 시간대 설정

대기열을 설정할 때 수행해야 할 첫 번째 작업은 작업 시간과 시간대를 지정하는 것입니다. 이러한 시간은 흐름에서 이러한 시간을 참조할 수 있습니다. 예를 들어 연락처를 에이전트로 라우팅할 때, 먼저 작업 시간 확인 블록을 사용한 다음 해당 연락처를 적절한 대기열로 라우팅할 수 있습니다.

작업 시간을 몇 시간 생성할 수 있나요? 할당량을 보려면인스턴스당 작업 시간에서 Service Quotas 콘솔을 엽니다.https://console.aws.amazon.com/servicequotas/.

대기열에 대한 작업 시간 및 시간대를 설정하려면

1. 탐색 메뉴에서 를 선택합니다.라우팅,작업 시간.

2. 템플릿을 생성하려면 새 시간 추가를 선택하고 이름 및 설명을 입력합니다.

3. 시간대의 경우 값을 선택합니다.

4. 새로 추가의 경우 새 시간을 설정합니다.

5. 저장(Save)을 선택합니다.

6. 이제 대기열 생성 작업 시간을 지정하고, 작업 시간 확인 블록에서 확인할 수 있습니다.

자정 지정 방법

자정을 지정하려면 12:00AM을 입력합니다.

예를 들어 시간을 10:00 AM부터 자정까지로 설정하려면 10:00 AM부터 자정까지로 설정하려면 다음을 입력합니다. 오전 10시~오전 12시 이렇게 하면 콜 센터가 14시간 동안 운영됩니다. 계산 방법은 다음과 같습니다.

• 10:00AM-12:00PM = 2시간

• 12:00PM-12:00AM = 12시간

• 합계 = 14시간

예

24x7 일정

월요일부터 금요일까지 9:00AM-5:00PM 일정

일요일과 토요일을 일정에서 뺍니다.

최종 일정은 다음과 같습니다.

점심 식사 및 기타 휴식 시간 추가

예를 들어 전체 고객 센터가 12~1시에 점심 식사를 위해 운영을 중단하는 경우 다음 그림과 같이 시간을 입력하여 이를 지정할 수 있습니다.

대부분의 고객 센터에서는 돌아가며 휴식 시간을 갖습니다. 예를 들어 일부 에이전트가 점심 식사를 하는 동안 다른 에이전트는 계속 고객을 응대할 수 있습니다. 작업 시간으로 이를 지정하는 대신 에이전트의 CCP(Contact Control Panel)에 나타나는 사용자 지정 에이전트 상태를 추가할 수 있습니다.

예를 들어 점심 식사라는 사용자 지정 상태를 생성할 수 있습니다. 에이전트는 점심 식사를 하러 갈 때 CCP에 표시되는 상태를 사용 가능에서 점심 식사로 변경합니다. 그러면 이 시간 동안 연락처가 해당 에이전트에게 라우팅되지 않습니다. 에이전트는 점심 식사를 마치고 다시 고객을 응대할 준비가 되면 상태를 다시 사용 가능으로 변경합니다.

감독자는 실시간 측정치 보고서를 사용하여 에이전트의 상태를 변경할 수 있습니다.

자세한 내용은 다음 주제를 참조하십시오.

• 사용자 지정 에이전트 상태 추가

• 에이전트 상태 정보

• 실시간 측정치 보고서에서 "에이전트 활동" 상태 변경

일광 절약 시간제에 발생하는 사항 수 제한 설정

Amazon Connect 시간대를 사용하여 대기열에 서머타임 적용 여부를 결정하고 서머타임이 적용되는 모든 시간대를 자동으로 조정합니다. 연락이 들어오면 Amazon Connect 시간과 시간대를 검토하여 해당 통화를 지정된 대기열로 라우팅할 수 있는지 여부를 결정합니다.

작업 시간 확인 블록 사용

흐름을 시작할 때작업 시간 확인차단하여 고객 센터가 열려 있는지 여부를 확인하고 그에 따라 분기합니다.