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���� ���� 어려운 상황에 처했을 때 도움이 될 수 있도록 여러가지 보험에 가입을 하게 됩니다. 현대해상을 이용하시는 분들에게 도움이 되는 다양한 고객센터 전화번호와 빠른 상담원 연결 방법을 소개합니다. 1. 현대해상 홈페이지 접속현대해상에서 제공하는 다양한 고객지원 서비스를 확인하려면 현대해상 홈페이지로 접속을 하시면 됩니다. 검색을 하시거나 간편하게 여기를 이용하여 접속을 하시면 됩니다. 현대해상의 대표 홈페이지 메인화면입니다. 상단에는 주요 메뉴가 있습니다. 인터넷창구, 보험상품, 대출, 보상서비스, 혜택/이벤트, 스마트발급센터 그리고 고객지원센터가 있습니다. 고객센터 전화번호와 같은 상담 또는 발급이 필요한 경우 고객지원센터를 이용하시면 됩니다. 고객지원센터의 주요 메뉴입니다. 평소에 모르고 계셨던 보험용어라든지 서비스 이용과 인증센터 보안센터 등에 대한 안내를 볼 수 있습니다. 서비스 이용안내
2. 현대해상 고객센터 전화번호가장 궁금해 하시는 현대해상의 고객센터 전화번호부터 확인해 보겠습니다. 현대해상 대표콜센터 : 1588-5656 해외에서 거실 때 : 82-2-2-732-5656 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용이 가능하며 심야와 토요일, 일요일 및 공휴일에는 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 현대해상 고객센터 바로가기 고객센터 전화를 통해 상담원을 연결하고 나서 빠른 업무를 보기 위해서는 서비스 단축번호를 알고 계시면 음성 안내를 모두 들을 필요 없이 해당서비스로 바로 이동을 할 수 있습니다. 1번 : 자동차 고장출동 1번을 누르면 바로 음성ARS로 전환이 됩니다. 2번 : 자동차 사고접수 1 : 사고현장 또는 사고현장 근처인 경우 2 : 사고현장이 아닌 경우 3번 : 질병/상해 보험금청구 1 : 보험금 청구 2 : 보험금청구 필요서류 안내 3 : 보험금 접수내역 및 담당자 확인 4번 : 계약조회, 변경, 해지 1 : 계약조회 2 : 계약 변경 및 해지 3 : 어린이보험 자녀등록 4 : 개인정보 변경 5 : 자동차 해지 필요서류 안내 5번 : 보험료 납입 셀프서비스 1 : 가상계좌 부여/조회 2 : 즉시이체 3 : 자동이체계좌 또는 자동이체일 변경 4 : 신용카드 납부 등록/변경 6번 : 단기운전자 확대 특약 가입 6번을 누르시면 바로 음성 ARS로 전환됩니다. 7번 : 보험 신규가입 상담 1 : 자동차보험 가입 상담 2 : 질병, 상해, 화재보험 가입 상담 8번 : 대출 신청 및 상환 1 : 보험계약 대출 신청 2 : 보험계약대출 AI음성봇 신청 3 : 보험계약대출 상환 4 : 아파트 담보대출 등 신규대출 상담신청 9번 : 증권 및 증명서 발급 1 : 보험증권 재발급 2 : 교통사고 피해확인서 발급 3 : 자동차보험 가입증명서 발급 4 : 연말소득공제 납입증명서 발급 5 : 연말정산용 실손의료보험금 지급내역서 발급 6 : 종합소득세신고 납입증명서 발급 3. 현대해상 음성ARS 안내현대해상 음성ARS 이용시에 빠른 연결을 위한 단축번호를 소개합니다. 1번 : 고장출동 1 : 위치추적 동의(휴대전화일 경우) 2 : 위치추적 미동의, 고속도로, 자동차전용도로(휴대전화일 경우) 2번 : 사고접수 1 : 사고현장 또는 사고현장 근처인 경우(휴대전화일 경우) 2 : 사고현장이 아닌 경우(휴대전화일 경우) 3번 : 보험금청구 1 : 보험금청구를 위한 필요서류 문자안내 2 : 보험금청구 서류 제출을 위한 팩스번호 문자 안내 3 : 보험금청구서 FAX 직접발급 0 : 상담사 연결 4번 : 장기보험관리 1 : 계약사항 문자 안내 2 : 계약조회, 변경, 해지 관련 문의 3 : 보험료 납부 0 : 상담사 연결 5번 : 자동차보험관리 1 : 계약사항 문자 안내 2 : 계약조회, 변경, 해지 관련 문의 3 : ARS 단기운전자 확대 특약 가입 4 : 자동차 해지 구비셔류 문자 안내 0 : 상담사 연결 6번 : 가입상담 1 : 자동차 가입 상담 2 : 질병, 상해, 화재보험 가입 상담 7번 : 대출/퇴직연금/펀드 1 : 보험계약대출 ARS 신청 및 상환 2 : 보험계약대출 AI음성봇 신청 3 : 보험계약대출 신청 및 상환 4 : 주택담도대출 상환 5 : 퇴직연금, 펀드 0 : 상담원 연결 8번 : 증권 및 증명서 발급 1 : 증권 재발급 2 : 교통사고 피해확인서 3 : 자동차보험 가입증명서 0 : 상담원 연결 9번 : 불편사항 1 : 자동차 고장출동, 사고접수 불편사항 2 : 계약관련 불편사항 3 : ARS 이용요금 안내 현대해상 고객센터의 기타 ARS 안내입니다. 다이렉트 자동차운보험/운전자보험, 그외 다이렉트보험 가입상담은 하이카다이렉트 고객센터 : 1577-1001 인터넷 모바일, 앱 이용관련 문의는 인터넷 콜센터 : 02-2116-1004 보험계약대출 이용 및 담보대출 상환관련 문의는 대출상담 콜센터 : 1588-5655 홈쇼핑, TM, 인터넷으로 보험 가입 후 계약조회, 사고접수(가입 상담 가능)은 전략채널전담 콜센터 : 1577-5659 방카슈랑스 관련 상담, 서비스 이용문의는 방카슈랑스 콜센터 : 1588-5658 교차판매 관련상담은 교차판매지원 콜센터 : 1577-5658 친절하고 사려깊은 전문상담사와 연결은 장애인 전용 콜센터 : 02-2116-1060 어린이보험 전용 콜센터 : 1688-0055 현대해상 고객센터 창구 위치 안내입니다. 명동고객지원팀 : 서울 중구 명동2길 20, 1층 02-6744-1212 광화문고객지원팀 : 서울 종로구 세종대로 163, 1층 02-3701-8430 영등포고객지원팀 : 서울 영등포구 당산로 141, 1층 02-2628-4300 강남고객지원팀 : 서울 강남구 테헤란로 137, 1층 02-2009-8000 인천고객지원팀 : 인천 남동구 미래로7, 1층 032-222-1212 수원고객지원팀 : 경기 수원시 권선구 효원료268, 1층 031-234-1212 대전고객지원팀 : 대전 서구 둔산서로75, 1층 042-488-1212 부산고객지원팀 : 부산 동구 중앙대로 240,2층 051-960-1212 대구고객지원팀 : 대구 달서구 달구벌대로1790, 1층 053-650-1212 전주고객지원팀 : 전북 전주시 완산구 노송광장로29, 1층 063-240-1212 광주고객지원팀 : 광주 서구 시청로72, 2층 062-350-1212 현대해상 고객센터의 다양한 업무별 전화번호를 통해서 빠르게 상담원을 연결하는 방법을 소개해 드렸습니다. |
현대 해상 보험 해지 방법
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