여러 다양한 요소들이 어떤 목적을 향해

4주차: 통합적 방법론

이번주 학습목표
1. 통합적 방법론의 등장배경과 개념 및 특징을 이해한다.
2. 통합적 방법 모델 중 문제해결모델을 중점적으로 이해하며, 실천적 함의를 파악한다.

요점정리
1. 통합적 방법론은 전문화 및 분화되어 있는 사회복지실천방법을 통합하려는 시도이다.
2. 통합의 형태는 결합적, 중복적, 단일화 접근방법이 있다.
3. 통합적 방법의 특징은 생태 체계적 관점에서 다양한 수준으로 접근가능하며 이론과 개     입의 선택에 개방적이다.
4. 문제해결중심모델은 인간의 삶이 끊임없는 문제해결과정이라는 가정하에 최초로 ‘문제’    를 사회복지실천의 변화 표적으로 제시한 모델이다.

1. 통합적 방법의 등장배경
1) 전통적 방법의 발달
① 사회복지는 역사적으로 다양한 접근방법들 즉, 전통적 방법론이 발달해왔다.
  상이한 기술, 개념, 활동들을 지닌 방법들이 발달해왔다.
- 1920-1930년대 : 개별사회사업과 집단지도
- 1930년대 : 지역사회조직사업
- 1950년대 : 사회복지행정과 사회복지조사가 발달하였다.
② 임상사회사업 혹은 직접적 실천방법 : 전통적 방법론 이후 개인, 가족, 집단에                       대한 사회치료를 한 범주로 묶어 명명하였다.
③ 간접적 실천 혹은 거시적 실천 : 계획, 행정, 지역사회조직을 한 범주로 묶어 명                      명하였다.

2) 전통적 방법의 한계
① 제한된 특정 문제중심의 개입으로 최근의 복잡한 문제상황에 대한 적절한 개입     이 어렵다. 전통적인 방법은 이런 외부환경 때문에 자체적인 한계점을 드러내고     있다.
② 지나친 분화, 전문화로 서비스의 파편화 현상을 초래함으로써 다양한 문제와 욕    구를 가지고 있는 클라이언트가 여러 기관이나 사회복지사를 찾아다녀야만 한다.
③ 전문화 중심의 교육훈련은 사회복지사의 분야별 직장 이동에 도움을 주지 못한    다.
④ 공통기반을 전제하지 않는 분화 및 전문화는 각각 별개의 사고와 언어 및 과정을 보여줌으로써 사회복지 전문직의 정체성 확립에 장애가 된다.

3) 사회복지실천방법의 통합 시도의 등장
① 사회복지내부 환경
가. NASW(미국사회복지사협회)에서 <사회사업실천의 작업 정의>라는 보고서를 제     출하면서 시작된다.
나. 바틀럿(Bartlett)의 저서 <사회사업실천의 공통기반>에서 사회복지방법의 공통적인 기초를 정리한다.
다. 골드스타인, 핀커스와 미나한, 플랜저, 시포린, 콤튼과 갤러웨이, 메이어, 무릴로     등 통합적 방법에 관한 이론구축을 위해 노력한다.
라. 사회복지실천의 여러 전문화된 방법과 관계없이 사회복지실천의 기본개념, 기      술, 과업, 활동에는 공통적인 핵심이 있다는 것이 바로 통합적 방법을 구축하는     기본 가정이다.
② 사회복지외부환경
가. 체계이론, 일반체계이론, 생태체계이론 등의 다양한 이론이 사회복지의 주요        이론 틀로 활용되었다.
▶ 사회복지의 내, 외적인 환경의 요구에 의하여 통합적 방법은 사회복지 전문직의 중요한 방법론으로 등장하게 되었다

2. 통합적 방법의 개념 및 특징

1) 통합적 방법의 개념
다음 3측면의 방향에서 통합의 형태가 이루어진다.
① 결합적 접근방법(combination approach)
-클라이언트의 문제 및 상황에 따라 전문 분화된 각종 방법을 단독 혹은 복수의 형태로 임기응변식으로 사용한다.
② 중복적 접근방법(multi-method approach)
-각 방법상의 원리와 기술을 비교해 공통성, 유사성, 차이성, 다양성을 확인하고 이   들 방법들 간의 상호관련성을 조합하여 사용한다.
③ 단일한 접근방법(unitary approach)
- 전문직으로써 사회복지실천의 공통된 기반을 재확립하고, 방법을 특징짓는 총체적 관점과 틀을 확정하여 방법의 재편성을 도모한다.
- 이는 일반적 접근방법(generic approach)이라고도 불리며, 통합적 접근과 혼용되어 사용된다.
- 3측면의 통합방향 중 사회복지실천에서 가장 실용적으로 활용되고 있다.
- 통합적 방법이란 사회복지사가 개인, 집단, 지역사회에서 제기되는 사회문제에 활용할 수 있는 공통된 하나의 원리나 개념을 제공하는 ‘방법의 통합화’를 의미한다.
- 통합적 방법이란 전통적 방법의 일부 혹은 전부를 조합하여 교육함으로써, 한명의 사회복지사가 복수의 방법을  통합적으로 사용하여 클라이언트에게 개입할 수 있도록 하는 것이다.

2) 통합적 방법의 특징
① 통합적 방법은 사회복지실천에 본질적인 개념, 활동, 기술, 과업 등에 공통적인 기반이 있음을 전제한다.
② 통합적 방법의 가치는 클라이언트의 잠재성을 인정하며, 이들 잠재성이 개발될 수 있다고 보고, 미래 지향적인 접근을 강조한다.
③ 사회복지 지식은 과거의 심리 내적인 정신 역동적 측면으로부터 상황속의 인간을 이해하고자 하는 일반체계이론까지 확대된 개념을 사용한다.
④ 인간과 환경의 양면적 상호작용에 초점을 둠으로써 인간과 환경의 공유영역, 즉 사회적 기능수행 영역에 사회복지사가 개입해야 함을 강조한다.
⑤ 클라이언트의 존엄성을 인정하고, 클라이언트의 참여와 자기결정 및 개별화를 극대화할 것을 강조하며 사회복지실천과정의 계속적인 평가를 주장한다.

3)  통합적 방법을 지향하는 일반사회복지(generalist) 실천을 특징짓는 주요요소
  : 맥마흔(McMahon)
(1) 생태체계적 관점
- 일반체계, 사회체계, 생태학적 이론을 결합하고 있다. 즉 체계이론과 생태학적 관점의 용어와 개념들이 일반사회복지실천을 위한 유용한 틀을 제공한다고 언급한다.
(2) 문제 초점
- 일반사회복지실천에서 문제란 매우 광범위하고 포괄적인 개념으로 활용된다.
- 사회복지실천의 초점이 개인과 체계 간의 연계 및 상호작용과, 개인과 체계 양자의 기능수행에서 직면하게 되는 문제로 본다.
- 문제해결과정, 또는 문제를 개인과 환경간의 스트레스로 명시한다.
(3) 다양한 수준에서의 접근
-상이한 크기의 체계에 대해 다양하게 접근할 수 있다.
-클라이언트 체계는 개인, 가족, 집단, 지역사회 일수도 있다.
- 실천수준에 따라 micro수준(일대일 개인 수준), macro수준(지역사회, 조직, 시설, 사회 수준), mezzo수준( 집단 수준)과 같은 규모의 실천을 의미한다.
- 사회복지사는 어떠한 수준에도 관여, 실천할 수 있다.
(4) 이론과 개입의 개방적 선택
- 사회복지사는 어느 하나의 이론적 접근에 국한하지 않고 클라이언트의 문제에 따라 다양한 이론과 개입방법을 선택적으로 활용할 수 있어야 한다.
(5) 문제해결과정
- 통합적 방법론의 제 모델들에서 사회복지실천과정은 상이하나 공통적으로 문제해결을 위한 목표달성을 향해 나아가는 점진적인 단계로 이루어져 있다.

3. 사회체계이론 및 생태학적 관점
1) 사회체계이론
- 체계는 일정기간 동안 지속적으로 상호작용하는 요소들로 조직된 전체를 말한다.
- 체계이론은 일반성, 구체적으로 검증할 수 없는 난점, 측정상의 문제등과 같은 한계가 있다.

- 기본 속성으로 조직화, 상호인과성, 항구성, 공간성, 경계가 있다
* 조직화 : 체계를 구성하는 부분, 요소들은 서로 연결되어 관계가 있다.
* 상호인과성 : 체계 한 부분에서 발생한 것은 직, 간접적으로 다른 부분에 영향을 미침
* 항구 : 체계는 지속적인 속성을 가지고 있다.
* 공간 : 체계는 물리적인 공간을 차지하고 있으며, 이는 관찰 가능하다.
* 경계 : 다른 체계와 구분할 수 있는 각 체계의 테두리를 말한다.
(1) 사회복지실천과 체계이론
체계이론은 사회복지실천에 있어 인간행동을 이해하는데 단선적 인과관계 관점의 의료적 모델에서 다원론적 관점으로 전환시킨 점에 기여하였다. 따라서 사회복지실천은 클라이언트와 체계들 간의 상호작용이 향상되도록 하는 것이다.

(2) 기본가정
-체계는 한 단위 혹은 전체를 형성하는 상호관련이 있는 성원들로 구성
-체계조직의 범위는 임의로 혹은 이미 확정된 경계와 성원들이 결정
-경계는 사회체계가 하나의 독립된 체계로서 정체감과 중심점을 규정
-체계의 환경은 체계 경계선 외부의 것으로 규정
-사회체계에서 삶은 거기에 참여한 자들의 활동을 단순히 합한 것 이상
-사회체계의 성원들 간에는 고도의 상호의존성과 내적인 조직이 있다
-모든 체계는 다른 체계의 하위체계이면서 동시에 상위체계일 수 있다.
-체계에서 한 성원의 변화는 전체에 영향을 미친다.
-사회체계는 적응적이거나 혹은 목표 지향적이다
-사회체계와 외부환경간의 상호작용은 사회체계의 유용한 기능적인 능력과 내적 구   성에 영향을 미친다.
-사회체계 내부와 외부의 변화로 체계가 구조적으로 불균형해질 경우, 체계는 균형   상태를 회복하려고 시도한다.

(3) 주요개념
a. 경계
외부환경과 구분하는 일종의 테두리이다.
반복적인 행동양식으로 체계 내 관계를 특징짓고 특정한 정체감을 제공한다.
객관적, 혹은 인위적으로 정해질 수 있다.
b. 개방체계
체계 내에서 정보와 자원을 자유롭게 교환하고, 체계 내, 외부로 에너지, 정보, 자원을 통과하여 다른 체계와 자유롭게 교환한다.
c. 페쇄체계
다른 체계와 상호작용하지 않는다.
d. 대상체계
분석대상이 되는 체계이다.
e. 상위체계
대상체계 외부에 있으면서 그 체계에 기능적으로 영향을 미치는 사회단위이다.
f. 하위체계
큰 체계 속에 있는 더 작은 체계를 말한다.
g. 의사소통
체계목표를 달성하려고 에너지가 이전하는 것을 말한다.
h. 피드백
자신이 수행한 것에 대한 정보를 얻는 것이다.
사회체계는 목표와 관련하여 외부환경에서 피드백 받기 때문에 목표지향적이다.
-부정적인 피드백: 체계가 목표를 성취하기 어려운 방식으로 행동한다는 정보를 제                   공해서 행동을 수정하게 한다.
-긍정적인 피드백 : 체계가 존재하고 성장하는데 알맞게 실행하고 있음을 알려준다.
I. 투입
에너지, 정보, 의사소통을 다른 체계에서 유입하는 것을 말한다.
j. 전환
체계가 적절하게 투입 받은 에너지를 변형해 재조직하는 과정을 말한다.
k. 산출
투입한 것이 체계 과정을 거친 후 얻는 것을 말한다.
l. 균형
외부환경에서 새 에너지를 투입하지 않고 현상을 유지하려는 체계의 속성이다.
m. 항상성
비교적 안정적으로 지속적인 균형상태를 유지하기 위한 체계의 경향이다.
n. 안정상태
부분들 간에 관계를 유지하고 붕괴되지 않도록 에너지를 계속 사용하는 상태이다.
o. 긴장
체계가 환경과 상호작용할 때 나타나는 자연스럽고 불가피한 속성이다.
p. 공유영역
서로 다른 체계나 조직들이 접촉하거나 의사소통하는 지점이다.
q. 분화
단순한 형태에서 더 복잡한 형태로 변하려는 체계의 경향이다.
r. 엔트로피
체계가 해체하는 방향으로 진행하는 경향이다.
s. 동등 결과성
여러 가지 다른 방법으로 동일한 결과를 얻을 수 있다.

2) 생태학적 관점
단순한 인과관계를 규명하는 것이 아니라 인간과 환경 간에 복잡한 상호보완성을 설명하는데 관심을 둔다. 환경과 인간을 하나의 총체로 간주한다.
(1) 사회복지실천과 생태체계 이론
생태체계 이론은 환경 속의 인간을 설명할 때 개인과 환경 간의 적합성, 개인과 환경간의 상호교류, 적응을 지지하거나, 또는 방해하는 요소 등을 중요하게 여긴다.
(2) 기본가정
-환경과 상호작용하고 다른 사람과 관계를 맺는 인간의 능력은 타고난 것이다.
-유전적 및 생물학적 요인은 다른  환경과 상호작용한 결과로 다양한 방식을 표출   된다.
-개인과 환경은 서로 영향을 미치는 단일한 체계, 즉 호혜적 관계를 형성한다.
-적합성은 적응적인 개인과 지지적인 환경이 상호작용하면서 형성하는 상호적인 개   인 환경 과정이다.
-사람은 목적 지향적이며, 유능해지려고 노력한다. 개인이 환경에 대해 갖는 주관적 의미는 발달에 매우 중요하다.
-자연환경과 상황 속에서 개인을 이해해야 한다.
-성격은 개인과 환경 간에 오랜 기간 상호작용한 산물이다.
-생활경험에서 긍정적으로 변할 수 있다.
-생활상 문제는 전체적인 생활공간 내에서 이해해야 한다.
-클라이언트를 돕기 위해 사회복지사는 클라이언트의 생활공간 어디든 개입할 준비   가 되어 있어야 한다.

(3) 주요개념
a. 거주환경
물리적, 사회적 환경이 인간의 거주환경이다.(집, 건물, 생활양식, 연령, 성 등)
b. 생활영역
특정의 집단이 지역공동체의 사회적 구조에서 차지하는 사회적 지위 혹은 직접적 환경을 일컫는다.
c. 상호작용/상호교류
인간이 환경의 다른 사람과 의사소통하고 관계를 맺는 것을 말한다.
d. 에너지
인간과 환경 사이에 적극적으로 개입하는 자연발생적 힘으로 투입이나 산출 형태를 띤다.

e. 적합성
개인의 적응 욕구와 환경의 속성 간에 조화하는 정도로, 인간과 환경 간에 상호교류하면서 성취된다.
f. 적응
주변 환경 조건에 맞추어 조절하는 능력으로 변화를 의미한다.
g. 유능성
개인이 환경과 효과적으로 상호작용할 수 있는 능력으로, 일생을 걸쳐 확대될 수 있는 능력이다.
h. 스트레스
개인과 환경 간에 상호교류 하는데 불균형을 야기하는 현상으로, 상황에 대한 개인의 부적응을 의미한다.
I. 대처
문제를 극복하기 위해 노력하는 것을 말한다.
j. 상호의존
한 개인이 다른 사람이나 집단에  서로 의존하고 의지하는 것을 말한다.

3) 사회체계이론, 생태학적 관점 그리고 생태체계이론
(1) 사회체계이론과 생태학적 관점
사회체계이론은 다양한 체계들 간의 상호작용을 강조하는 개념으로 광범위한 상징의 의미를 포괄한다. 생태학적 관점은 개인과 환경간에 적합성과 상호교류, 그리고 적응을 지지하거나 방해하는 요소를 중요하게 여긴다. 체계이론에서 파생한 개념이다.
a. 공통점
개인의 행동은 사회 환경의 다양한 요소와 상호관련이 있다. 따라서 적응을 한다는 것은 단지 개인의  행동만 바꾸는 것이 아니라 환경을 바꾸는 것까지 포함한다.
b. 차이점
생태학적 관점은 환경과 협상하는 개인의 능력에  초점을 두고 있고, 체계이론은 체계능력을 강조한다.

(2) 생태체계이론
체계이론과 생태학적 관점을 합한 것으로, 인간은 환경의 다양한 체계들과 지속적으로 상호작용한다. 인간들이 역동적으로 관련을 맺는 체계에는 가족, 친구, 직장, 사회서비스, 정치, 직업, 종교, 상품과 서비스, 교육제도 등이 있다.

4. 통합적 방법 모델 : 문제해결모델 중심으로

1) 전통적 방법을 통합하고자 하는 시도가 많은 학자들에 의해 이루어졌다.
①핀커스와 미나한의 4체계모델
- 사회복지실천에 공통적인 개념, 기술, 과업이 있다고 가정, 이들 공통된 핵심적 요인을 서로 연관지음으로써 사회복지실천의 전문적 정체성의 기초를 제공하는데 목적이 있다.
- 어느 하나의 독자적 이론(학습이론, 갈등이론 등)을 기초로 한 것이 아니라 당면    하는 특수상황에서 이론을 선택적으로 통합하여 사용할 수 있는 절충적인 입장을    취한다.
- 4체계란 변화매개체계, 클라이언트체계, 표적체계, 행동체계로 구성된다.
② 저매인과 기터만의 생활모델(1970년대)
- 생태체계적 관점을 이론적 준거 틀로 도입하여 개발하였다.
- 인간과 환경의 상호작용에 초점을 두고 개인, 집단, 지역사회 등 제반 체계에 개    입할 수 있는 실천원칙과 기술을 통합한 것으로, 생활과정 안에서 문제를 해결해    나가도록 하는 실천모델이다.
- 인간과 환경과의 상호작용을 보다 실용적으로 접근할 수 있는 계기를 마련하였다.
③ 권한부여모델
- 소비자 중심 접근과 강점 관점을 강조한다.

2) 문제해결모델: 통합적 방법 중에서도 오랫동안 사회복지실천의 기저가 되고 있다.
(1) 등장배경
- 1950년대 펄만에 의해 개발되었다.
- 인간의 삶 자체가 끊임없는 문제해결과정이라는 가정 하에 최초로 ‘문제’를 사회    복지실천의 변화표적으로 제시하였다.
- 펄만은 1957년 <케이스워크:문제해결과정>을 발간, 문제해결모델을 사회복지분야에 소개하였다.
- 개별사회사업의 목적은 ‘치료’가 아니라 현재의 ‘문제’에 대처하는 개인의 능력 향   상이라고 정의하였다.
-클라이언트는 현재의 위기극복을 통해 미래에도 더욱 효과적으로 문제를 다루는    방법을 습득할 수 있다고 가정한다.
- 문제해결과정을 4p로 표현하였다.
 ‘문제(problem)’를 가지고 있는 ‘사람(person)'이 어떤 ’장소(place)에 자신의 문제를 가지고 도움을 얻기 위해 찾아오게 되며, 사회복지사는 이때 클라이언트와 문제해결기능에 관여하게 되고, 나아가 문제해결에 필요한 자원을 보완해 주는 ‘과정(process)'을 활용한다.
- 프로이드의 영향을 받아 개인의 심리역동적 면에 치중하던 진단주의와 클라이언트의 창조적 자아능력을 강조한 기능주의 견해를 받아들여 절충주의적 방식을 제시하였다.
- 초기에는 듀이의 합리적 문제해결, 역할이론, 상징적 상호작용이론 등의 영향을 받았으며,  이후 생태체계적 관점의 영향을 받았다.

(2) 이론적 기반
- 자아심리학 : 문제해결모델은 자아심리학의 영향으로 자아기능을 강조하여 자아가 문제해결에 있어 중요한 역할을 수행하고 인성문제의 해결을 시도하는 것으로      개념화하고 있다.
 -듀이의 합리적 문제해결 :  인간이 문제해결 등을 추구하며 사회적 상호작용에 활발하게 참여함으로써 자기를 성장시킨다고 강조
- 역할이론 : 사회적역할이란 사회적 기능을 의미하며, 역할은 개인의 인성을 표현    하는 매개체로 볼 수 있으며, 더 나아가 자기 인식 및 정체감과 관련된다.
- 체계이론 : 펄만의 문제해결모델 이후에 발전된 콤튼과 갤러웨이의 신문제해결 모델은 1975년에 개발된 실천모델로서 체계론적 관점의 영향을 받았다.
즉, X가 Y를 일으킨다는 단선적 원인론에서 벗어나 여러 가지 원인에 의해 행      동이 일어난다고 보는 순환적 원인론으로 전환되었다. 또한 인간과 환경간의 상호작용에 관심을 가지며, 인간은 자아주도적인 행동을 할 수 있으며 새로운 환경을 창조할 수 있는 능동적인 개인체계개념으로 인식된다.

(3) 주요개념
① 문제
가. 기본가정 : 클라이언트가 가진 근본적인 어려움은 특정 문제가 아니라, 문제를                해결하는 태도이다.
나. 개입 : 클라이언트의 문제해결방법이 비효과적일 때 필요하다.
다. 개입목적 : 클라이언트의 문제해결능력을 회복시키는 것이 개입목적이다.
라. 사회복지사의 문제 치료 구성요소(Perlman, 1972)
 * 변화를 위한 클라이언트의 동기를 이끌어 내고, 활력을 주며, 방향성을 제시하는 것
 * 문제를 둘러싼 클라이언트의 정신적, 감정적, 행동적 능력을 활성화시키며, 문제     에 대한 대처방식을 반복적으로 훈련시키는 것
 * 클라이언트가 자원을 발견하고 이용할 수 있도록 하여 문제의 경감 혹은 해결을     돕는 것
마.  초기 펄만의 모델에서는 주로 개인의 사회적 기능에 문제의 초점을 둔 반면,       콤트과 갤러웨이의 모델에서는 개인이나 집단과 그 환경 사이의 상호작용에 문      제의 초점을 둠으로써 범위를 확대시키고 있다.

② 사회적 체계
가. 펄만(1972)의 모델
 - 클라이언트가 사회적 역할체계 안에서 생활하는 것으로 가정하고, 사회복지사는  클라이언트의 역할체계 안에서의 역기능을 이해하는 것을 강조
나.  콤튼과 갤러웨이의 모델
 -  체계이론의 도입으로 클라이언트의 문제를 클라이언트의 인성의 문제에서 문제  가 클라이언트 체계 내 혹은 환경과의 상호작용 안에서 발생하는 것으로           인식
 -  사회복지실천을 구성하는 사회적 체계를 핀커스와 미나한의 변화매개, 클라이언트 체계, 표적체계, 행동체계에 전문체계와 의뢰응답체계를 첨가하여 6가지 체계  유형으로 분류
 * 변화매개체계 : 사회복지사와 사회복지사를 고용하고 있는 기관 및 조직을 의미하며, 변                 화매개인이란 계획적 변화를 목적으로 특수하게 고용된 ‘돕는 사람’ 즉 사                 회복지사를 의미
* 클라이언트체계 : 서비스나 도움을 필요로 하는 사람들로서, 변화매개인과 계약이 이루                  어겼을 때 클라이언트가 됨
* 표적체계 : 변화매개인이 목표를 달성하기 위해 직접적으로 영향을 주거나 변화시키는 것                  이 필요한 사람들로서 클라이언트 체계와 중복이 되기도 함
* 행동체계 : 변화매개자들이 변화노력을 달성하기 위해 상호작용하는 사람들
            즉 이웃, 가족, 전문가 등
* 전문체계 : 전문가단체, 전문가를 육성하는 교육체계, 전문적 실천의 가치와 재가 등으              로 구성, 변화매개체계인 사회복지사의 행동에 영향을 미침
* 의뢰-응답체계 : 클라이언트가 다른 사람의 요청이나 법원, 경찰 등에 의해 강제로 오               게 된 경우 사용된다.

 ③ 관계
- 문제해결모델에 있어서 관계는 전문적인 관계를 수행하기 위해 핵심적 개념
- 치료관계에서 클라이언트는 스스로 문제해결자로서 기능하며, 사회복지사는 클라    이언트를 위해서(for) 일하는 것이 아니라, 클라이언트와 함께(with) 작업함을 의    미
- 사회복지사는 클라이언트와의 지지적 관계 형성을 격려
- 클라이언트 스스로 문제상황에 대한 이해와 인식을 명료화시킬 수 있도록 돕는다
- 사회복지사는 클라이언트와의 직접적 원조관계 외에 다른 체계와 협조, 교섭 갈등의 관계도 갖는다.

5. 통합적 방법의 실천적 함의
- 협소한 실천이론 및 기술발달의 상호작용을 강조하는 통합적, 체계적 시각의 전환을 가져옴
- 사회복지실천을 구성하는 공통점과 상이점을 명확하게 함으로써 사회복지전문직  의 정체성을 확립하는데 기여
- 통합적 방법은 기존의 전통적 방법을 부인하는 것은 아니며, 이들 안에서 발견할 수 있는 사회복지 실천의 공통점을 묶어 내고, 클라이언트와 환경의 상호작용에    관련된 다양한 체계에 대한 사정과 개입을 통하여 궁극적으로 클라이언트의 삶의   질 향상을 돕고자 하는 사회복지 실천의 기본 틀임.